崗位職責：

（1）了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；

（2）熟練運用公司產品，研究公司產品應用解決方案，解答客戶提問并落實問題；

（3）與相關部門緊密配合，協調溝通；

（4）維護客戶關系，并開發新客戶；

（5）處理客訴；

（6）模擬系統測試的平臺建立及成品性能驗證；

（7）參與模塊設計方案的評估；

（8）協助銷售建立客戶關系，定期回訪客戶；

（9）產品使用說明等技術資料的編寫和更新。

需求人數：2名。

要求：

（1）電子科學與技術，電氣工程及其自動化，電子信息工程，物理學等；

（2）具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力，適應出差；

（3）有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；

（4）具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；

（5）工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心。